Returnering
Du skal returnere din vare til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Ønsker du at returnere en vare købt på Sleeptime.dk. Husk altid at medsende faktura ved fremsendelse til:
Sleeptime.dk
Skovparken 121, 1th
6000 Kolding
Kontakt os på e-mail kontakt@sleeptime.dk eller ring på telefon 52 112 110 for spørgsmål vedrørende returnering.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Varen sanses for brugt:
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, f.eks. hvis denne har været vasket, strøget, eller været i tørretumbler, har været taget i brug.
Eller varen ikke er i original emballage ved returnering.
Hvis varen ved returnering har lugt af røg, dyr, gammel kælder eller lignende.
Manglende eller beskadigelse af original emballage kan udgøre en værdiforringelse, hvorfor varen bør returneres i original emballage.
Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Delvis fortrydelse
Sleeptime.dk giver dig mulighed for delvis at fortryde dit køb. Du skal hertil være opmærksom på, at hvis du har købt flere varer i én ordre, og ønsker at fortryde dele af ordren, refunderes leveringsomkostningerne ikke.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Bemærk: Du har ikke krav på tilbagebetaling af leveringsomkostninger ved delvis fortrydelse af dit køb.
Vi vil tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.
Særlige returregler
Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
Varer som er ændret i størrelse fra standard mål.